Доступность и качество

Критерии доступности и качества медицинской помощи

Время ожидания в очереди плановых больных на прием к врачу составляет не более одного часа от времени, указанного в талоне амбулаторного пациента. Вне очереди врач принимает лихорадящих больных, больных с симптомами, угрожающими их жизни, детей в возрасте до года, медицинских и социальных работников.

Программой устанавливаются целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи, на основе которых проводится комплексная оценка уровня и динамики следующих показателей:

№ п/п Критерий Показатель
Сроки ожидания медицинской помощи по видам и условиям оказания:
1 Очередность плановых больных на прием к врачу (часов) меньше или равно 1
2 Сроки ожидания плановых диагностических исследований (дней) меньше или равно 3
3 Сроки ожидания плановой госпитализации (недель) меньше или равно 1

 

Направление пациента на плановую госпитализацию осуществляется лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, интенсивной терапии и круглосуточного наблюдения врача после максимально возможного обследования в амбулаторных условиях.

Лицам без определенного места жительства, а также лицам, не застрахованным в системе ОМС, экстренная медицинская помощь оказывается в лечебно-профилактических учреждениях по факту обращения с учетом профиля учреждений.

Условия оказания стационарной помощи:

    • Наличие очередности на плановую госпитализацию (не более одной недели).
    • Госпитализация в палату на 3 и более мест.
    • Обеспечение больных питанием.
    • Установление поста индивидуального наблюдения (ухода) по медицинским показаниям.